Nós combinamos as melhores práticas, metodologia de implementação comprovada e uma abordagem sistemática para oferecer implantações rápidas, repetíveis e de qualidade.
Dedicamo-nos a capacitar e capacitar nossos clientes para melhorar o desempenho dos negócios por meio de um melhor gerenciamento de projetos, conhecimento e pessoas. Utilizamos as melhores práticas comprovadas para acelerar a implementação do software e reduzir o tempo de aceleração.
Nossos objetivos são minimizar interrupções e ajudá-lo a obter um retorno mais rápido do investimento, fornecendo:
Nossos objetivos são minimizar interrupções e ajudá-lo a obter um retorno mais rápido do investimento, fornecendo:
Forneça maior conhecimento e produtividade para sua equipe de TI com treinamento inicial e contínuo, e recursos
Receba notificações avançadas de atualizações regulares sobre novos recursos/funcionalidades e mantenha seu software atualizado e com o desempenho esperado, com atualizações de software agendadas
Nossos engenheiros dedicados de suporte técnico fornecem um tempo de resposta e objetivos definidos, desde o relatório inicial de incidentes até a resolução
Os clientes têm acesso fácil a um portal dedicado ao cliente, central de atendimento, guias detalhados de instalação e produtos, bem como manuais personalizados para o usuário
A Nexus sempre procurou oferecer serviços altamente valiosos e inovadores para nossos clientes e acionistas. Acreditamos que essa parceria com a First Performance continua demonstrando nosso forte compromisso com a excelência e contribuirá muito para melhorar o serviço entre nossos clientes e seus portadores de cartão. Esse contrato é totalmente consistente com toda a estratégia da empresa.
~Gabriel Cifuentes, CEO of Nexus