Recursos

Growing Demand

The digital banking market is forecasted to reach
$9 trillion dollars by 2024 and 8% annual growth rate

In 2019, five large global banks plan to spend
$44 billion on digital transformation.

Investimentos em Tecnologia dos Bancos Brasileiros Aumentam 48%

Os investimentos em tecnologia no setor bancário do Brasil aumentaram 48% ano a ano para 8,6 bilhões de reais (US $ 1,6 bilhão). Uma consultoria anual de pesquisa Deloitte está realizando para associação bancária local Febraban também mostra que em 2019 o orçamento total de tecnologia cresceu 24% e atingiu R $ 24,6 bilhões, incluindo gastos como manutenção de TI.

Julho, 2020

Este ano, o digital está mais popular do que nunca

A Forbes fez uma parceria com a empresa de pesquisa de mercado Statista para medir os melhores bancos em quase duas dezenas de países. A Statista pesquisou mais de 40.000 clientes em todo o mundo para conhecer suas opiniões sobre seus relacionamentos bancários atuais e passados.

Junho, 2020

A tempestade perfeita para promover a digitalização na América Latina

Os latino-americanos estão comprando em canais digitais como nunca antes. E essa onda de digitalização rápida provavelmente veio para ficar. Aqueles que ainda não haviam comprado on-line antes estão sendo altamente incentivados a fazê-lo nas atuais circunstâncias de ficar em casa devido à pandemia do COVID-19.

Maio, 2020

O futuro do banco digital na América Latina: 5 práticas que transformam o setor

De acordo com a mais recente pesquisa encomendada pela Mastercard e preparada pela Americas Market Intelligence, o banco digital chegou para ficar, e a atual pandemia está acelerando a transformação digital no setor financeiro. Um novo estudo, “Banco Digital na América Latina”, revela as últimas tendências e melhores práticas que estão moldando o setor financeiro na região antes do COVID-19 e muito além.

Abril, 2020

Bancos latino-americanos vão lidar com as consequências do coronavírus, mas à custa da qualidade dos ativos

Embora o COVID-19 tenha chegado à América Latina depois de outras regiões do mundo, os bancos locais não são imunes ao fenômeno. Esperamos que o impacto seja na forma de aversão ao risco para mercados emergentes e uma qualidade de ativos deteriorada.

Março, 2020

6 mega-tendências nos pagamentos para a América Latina em 2020

Lindsay Lehr - diretor da prática de pagamentos da AMI - juntou-se a Arnold Reyes, vice-presidente e chefe de parcerias digitais da Visa, e Alex Moura, vice-presidente de gerenciamento de produtos da Mastercard para discutir 6 mega-tendências que acreditamos que afetarão os pagamentos na América Latina. 2020 e além.

Fevereiro, 2020

Como as instituições financeiras estão transformando sua experiência em pagamentos internacionais

David Goldschmidt, vice-presidente, chefe de pagamentos na América Latina da Mastercard EUA e Henrique Texeira, diretor de relacionamentos estratégicos, Américas da Ripple nos mostram quais inovações devem ser priorizadas para garantir que as transações entre fronteiras se tornem mais rápidas e simples, mantendo a segurança. Eles também respondem perguntas sobre como as instituições financeiras estão respondendo às demandas dos clientes por velocidade, certeza e rastreabilidade.

Janeiro, 2020

Você está pronto para o futuro digital do setor bancário?

Até 2030, a maioria dos bancos ficará irrelevante, de acordo com o Gartner. Dentro de 12 anos, 80% das empresas financeiras fecharão seus negócios ou ficarão irrelevantes…

Janeiro, 2020

O interesse nos controles de cartões está aumentando

O relatório mais recente da pesquisa de consumidor do Mercator Advisory Group, Credit Cards: Still the Card of Choice, revela que o interesse do consumidor nos controles de cartão aumentou para 47%.

Dezembro, 2019

Pagamentos digitais em ascensão na América Latina

À medida que os pagamentos digitais ocorrem na região, eles assumem várias formas. Por exemplo, os bancos móveis (às vezes chamados de neobancos) oferecem alguns serviços bancários tradicionais - como transferências de dinheiro e pagamentos on-line - mas sem instalações de tijolo e argamassa.

Novembro, 2020

Transformando o cenário financeiro da América Latina

A evolução da Fintech na América Latina oferece condições perfeitas, pois essas inovações servem para melhorar as atividades públicas, privadas e pessoais. México, Brasil, Colômbia, Chile e Argentina estão se estabelecendo como ambientes preferidos...

Outubro, 2019

O surgimento de super aplicativos na América Latina

A América Latina é uma região especialmente atraente para o surgimento de super aplicativos, devido à sua vasta população, quase 650 milhões, distribuída em países mais ou menos semelhantes em termos de idioma, cultura e religião.

Setembro, 2019

Gartner: Ciclo de Hype para Transformação de Bancos Digitais, 2019

O Gartner Hype Cycle destaca as tecnologias emergentes que as instituições financeiras devem experimentar ao longo do próximo ano para progredir em seus negócios digitais e ecossistemas comerciais.

Agosto, 2019

Transformação Digital no Mercado Bancário da América Latina

O Banco Galicia está imerso em um esforço de transformação tecnológica para remodelar a instituição com base em quatro pilares: difusão, experimentação e prototipagem, open banking e inteligência artificial. Nesta apresentação em vídeo, Emiliano Porciani, Gerente Digital do Banco, compartilha a estratégia implementada com sucesso nos últimos anos. (Espanhol)

Julho, 2019

Fintechs Européias, Bancos Desafiadores Preparados para Invadir o mercado dos EUA

Uma nova onda de fintechs européias está planejando uma nova invasão no setor bancário dos EUA, prometendo a disrupção do setor bancário atual com modelos de negócios ágeis, acessíveis e atraentes, que esperam roubar milhões de jovens adultos que se cansaram do que percebem como tratamento de segunda classe, pelos bancos tradicionais.

Julho, 2019

Ser um líder bancário digital aumenta retornos financeiros

A promessa da transformação digital é que, com a combinação certa de foco estratégico, talento, criatividade e financiamento de investimentos, o banco legado, com sua rede de agências, sistemas de décadas e base de clientes diversificada, pode se transformar em um grande sucesso , primeiro banco digital.

Junho, 2019

Mercado latino-americano de pagamentos se torna alvo emergente de desenvolvimento

Novos players estão surgindo com tecnologias para atender às necessidades de consumidores e empresas, incluindo bancos digitais, empresas de processamento de pagamentos, aplicativos de pagamento móvel e tecnologias de ponto de venda que acelerarão o comércio, onde milhões de pessoas atravessam fronteiras todos os dias para encontrar trabalho , tire férias, faça compras e viaje a negócios.

Junho, 2019

Como Diminuir a Fraude em Compras com o Cartão Não Presente (CNP)

Conforme previsto, a mudança de responsabilidade por estorno de fraude em pagamentos eletrônicos com a utilização de PIN (Número de Identificação Pessoal) e chip (EMV), resultou em uma queda significativa nas transações de pagamento com cartões falsificados. Ao mesmo tempo, porém, vemos um aumento na fraude de Cartão Não Presente (CNP). O que as instituições podem fazer para criar confiança no cliente e incentivar o uso do cartão? Uma maneira é nem mesmo precisar substituir cartões, implementando controles de cartão e soluções robustas de segurança.

Maio, 2019

Banco Santander Destina 20 bilhões de euros para Despesas Digitais

O Banco Santander gastará 20 bilhões de euros em tecnologia digital nos próximos quatro anos, como parte de um esforço de eficiência destinado a reduzir 1,2 bilhão de euros em custos anuais.

Abril, 2019

As 7 Principais Tendências de Transformação Digital em Serviços Financeiros Para 2019

Se você está se perguntando se veremos um abalo financeiro em 2019, a resposta é sim - pelo menos quando se trata de transformação digital.

Janeiro, 2019

A evolução e o progresso que ocorreram em relação à medição e análise e ao exame de novas dimensões relevantes para o ecossistema.

A evolução e o progresso que ocorreram em relação à medição e análise e ao exame de novas dimensões relevantes para o ecossistema.

Dezembro, 2018

Relatório de mobile banking mostra apetite por IA, envio contínuo de recursos do aplicativo

Enquanto alguns bancos estão ampliando o envolvimento do cliente com a tecnologia aprimorada, muitos ainda estão atendendo às demandas dos clientes por recursos de autoatendimento em seus canais bancários digitais.

Novembro, 2018

EBANX: A Brasileira Fintech que quer liderar o mercado internacional de pagamentos on-line

O comércio eletrônico deverá acelerar na América Latina nos próximos anos e a fintech EBANX de pagamentos on-line do Brasil quer capitalizar a tendência, colmatando a lacuna transacional entre empresas internacionais e consumidores da região.

Outubro, 2018

Oliver Wyman: Atingindo o Topo da Carteira Digital. O Novo Campo de Batalha Competitivo para Emissores de Cartões de Crédito

O mercado de cartões de crédito está passando para a próxima fase da concorrência, uma em que os emissores não apenas competem para adquirir novos clientes, mas que os emissores devem competir para adquirir todas as transações. Essa mudança terá implicações profundas para instituições financeiras, redes, comerciantes e todos os outros no ecossistema de pagamento com cartão de crédito.

Setembro, 2018

5 Táticas de Marketing Baseadas em Localização para uma Experiência Bancária Mais Personalizada

Cada vez mais proprietários e gerentes de bancos estão cientes dos benefícios da implementação do marketing em dispositivos móveis, como parte de sua estratégia de negócios. De acordo com o Guia de Marketing Financeiro de 2018 de Jim Marous, a primeira das três principais prioridades estratégicas para o setor bancário é redesenhar e aprimorar a experiência digital para os consumidores.

Julho, 2018

EY - Perspectivas Globais dos Bancos Girando para uma Estratégia Liderada pela Inovação

Com 85% dos bancos citando a implementação de um programa de transformação digital como prioridade dos negócios para 2018, o investimento em tecnologia para aumentar a eficiência, gerenciar riscos em expansão e se beneficiar de oportunidades de crescimento, será fundamental para o sucesso sustentável.

Janeiro, 2018

Combate a Falsos Declínios por meio do Engajamento do Cliente

A maioria dos portadores de cartão já experimentaram - o sentimento de vergonha e frustração no Ponto de Venda (PDV), quando um cartão de pagamento é recusado por engano, devido à suspeita de fraude. Os falsos declínios, que ocorrem quando uma transação boa, realizada pelo portador autorizado do cartão, é recusada erroneamente, acontecem com muito mais frequência do que os emissores e comerciantes gostariam. Os falsos declínios não apenas resultam em perda de oportunidades de receita, mas também criam clientes insatisfeitos, o que é um mau negócio para o comerciante e o banco emissor do cartão.

Maio, 2017

Aplicativos de Controle de Cartão de Débito Estão Levando a Gastos Maiores

Permitir que os consumidores controlem seu cartão de débito com o smartphone - definindo limites de gastos, ativando e desativando o cartão e muito mais - está levando a maiores gastos com débito, como informa um processador de pagamento.

Julho, 2015

Tornar a vida melhor para nossos clientes pode ser tão simples quanto facilitar a proteção e o gerenciamento de suas próprias finanças. O LockIt oferece aos clientes do Regions mais segurança, flexibilidade e conveniência para garantir que seus cartões sejam usados como e quando quiserem. O LockIt foi implementado usando a First Performance Global, uma plataforma tecnológica inovadora que captura dados de transações com cartão em tempo real.

~Scott Peters, Head of Regions Consumer Services

Este lançamento reafirma a constante busca pelo Bradesco de tecnologias digitais que agregam valor e facilitam o dia a dia dos consumidores, tornando a experiência do cliente mais segura, rápida, simples e adaptada às necessidades e hábitos do consumidor brasileiro.

~Alexander Rappaport, CEO of Bradesco Cards

A Nexus sempre procurou oferecer serviços altamente valiosos e inovadores para nossos clientes e acionistas. Acreditamos que essa parceria com a First Performance continua demonstrando nosso forte compromisso com a excelência e contribuirá muito para melhorar o serviço entre nossos clientes e seus portadores de cartão. Esse contrato é totalmente consistente com toda a estratégia da empresa.

~Gabriel Cifuentes, CEO of Nexus

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