Recursos

Growing Demand

The digital banking market is forecasted to reach
$9 trillion dollars by 2024 and 8% annual growth rate

In 2019, five large global banks plan to spend
$44 billion on digital transformation.

Transformação Digital no Mercado Bancário da América Latina

O Banco Galicia está imerso em um esforço de transformação tecnológica para remodelar a instituição com base em quatro pilares: difusão, experimentação e prototipagem, open banking e inteligência artificial. Nesta apresentação em vídeo, Emiliano Porciani, Gerente Digital do Banco, compartilha a estratégia implementada com sucesso nos últimos anos. (Espanhol)

July 25, 2019

Fintechs Européias, Bancos Desafiadores Preparados para Invadir o mercado dos EUA

Uma nova onda de fintechs européias está planejando uma nova invasão no setor bancário dos EUA, prometendo a disrupção do setor bancário atual com modelos de negócios ágeis, acessíveis e atraentes, que esperam roubar milhões de jovens adultos que se cansaram do que percebem como tratamento de segunda classe, pelos bancos tradicionais.

July 19, 2019

Como Diminuir a Fraude em Compras com o Cartão Não Presente (CNP)

Conforme previsto, a mudança de responsabilidade por estorno de fraude em pagamentos eletrônicos com a utilização de PIN (Número de Identificação Pessoal) e chip (EMV), resultou em uma queda significativa nas transações de pagamento com cartões falsificados. Ao mesmo tempo, porém, vemos um aumento na fraude de Cartão Não Presente (CNP). O que as instituições podem fazer para criar confiança no cliente e incentivar o uso do cartão? Uma maneira é nem mesmo precisar substituir cartões, implementando controles de cartão e soluções robustas de segurança.

May, 2019

Banco Santander Destina 20 bilhões de euros para Despesas Digitais

O Banco Santander gastará 20 bilhões de euros em tecnologia digital nos próximos quatro anos, como parte de um esforço de eficiência destinado a reduzir 1,2 bilhão de euros em custos anuais.

April 03, 2019

As 7 Principais Tendências de Transformação Digital em Serviços Financeiros Para 2019

Se você está se perguntando se veremos um abalo financeiro em 2019, a resposta é sim - pelo menos quando se trata de transformação digital.

January 16, 2019

Oliver Wyman: Atingindo o Topo da Carteira Digital. O Novo Campo de Batalha Competitivo para Emissores de Cartões de Crédito

O mercado de cartões de crédito está passando para a próxima fase da concorrência, uma em que os emissores não apenas competem para adquirir novos clientes, mas que os emissores devem competir para adquirir todas as transações. Essa mudança terá implicações profundas para instituições financeiras, redes, comerciantes e todos os outros no ecossistema de pagamento com cartão de crédito.

September, 2018

5 Táticas de Marketing Baseadas em Localização para uma Experiência Bancária Mais Personalizada

Cada vez mais proprietários e gerentes de bancos estão cientes dos benefícios da implementação do marketing em dispositivos móveis, como parte de sua estratégia de negócios. De acordo com o Guia de Marketing Financeiro de 2018 de Jim Marous, a primeira das três principais prioridades estratégicas para o setor bancário é redesenhar e aprimorar a experiência digital para os consumidores.

July 04, 2018

EY - Perspectivas Globais dos Bancos Girando para uma Estratégia Liderada pela Inovação

Com 85% dos bancos citando a implementação de um programa de transformação digital como prioridade dos negócios para 2018, o investimento em tecnologia para aumentar a eficiência, gerenciar riscos em expansão e se beneficiar de oportunidades de crescimento, será fundamental para o sucesso sustentável.

January, 2018

Combate a Falsos Declínios por meio do Engajamento do Cliente

A maioria dos portadores de cartão já experimentaram - o sentimento de vergonha e frustração no Ponto de Venda (PDV), quando um cartão de pagamento é recusado por engano, devido à suspeita de fraude. Os falsos declínios, que ocorrem quando uma transação boa, realizada pelo portador autorizado do cartão, é recusada erroneamente, acontecem com muito mais frequência do que os emissores e comerciantes gostariam. Os falsos declínios não apenas resultam em perda de oportunidades de receita, mas também criam clientes insatisfeitos, o que é um mau negócio para o comerciante e o banco emissor do cartão.

May, 2017

Aplicativos de Controle de Cartão de Débito Estão Levando a Gastos Maiores

Permitir que os consumidores controlem seu cartão de débito com o smartphone - definindo limites de gastos, ativando e desativando o cartão e muito mais - está levando a maiores gastos com débito, como informa um processador de pagamento.

July 03, 2015

Tornar a vida melhor para nossos clientes pode ser tão simples quanto facilitar a proteção e o gerenciamento de suas próprias finanças. O LockIt oferece aos clientes do Regions mais segurança, flexibilidade e conveniência para garantir que seus cartões sejam usados como e quando quiserem. O LockIt foi implementado usando a First Performance Global, uma plataforma tecnológica inovadora que captura dados de transações com cartão em tempo real.

~Scott Peters, Head of Regions Consumer Services

Este lançamento reafirma a constante busca pelo Bradesco de tecnologias digitais que agregam valor e facilitam o dia a dia dos consumidores, tornando a experiência do cliente mais segura, rápida, simples e adaptada às necessidades e hábitos do consumidor brasileiro.

~Alexander Rappaport, CEO of Bradesco Cards

A Nexus sempre procurou oferecer serviços altamente valiosos e inovadores para nossos clientes e acionistas. Acreditamos que essa parceria com a First Performance continua demonstrando nosso forte compromisso com a excelência e contribuirá muito para melhorar o serviço entre nossos clientes e seus portadores de cartão. Esse contrato é totalmente consistente com toda a estratégia da empresa.

~Gabriel Cifuentes, CEO of Nexus

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