Engajamento Digital

Próxima Geração de Controles de Cartões

Controle em tempo real de onde, quando e como os cartões de pagamento são usados

Próxima Geração de Controles de Cartões

Controle em tempo real de onde, quando e como os cartões de pagamento são usados

Cartão Ligado e Desligado

Permite que os titulares de cartões desliguem os cartões se perdidos e os liguem se encontrados, sem a necessidade de entrar em contato com o atendimento ao cliente, fornecendo segurança adicional

Canal Ligado e Desligado

Permite que os titulares de cartão ativem e desativem os canais: ATM (Saques no Caixa-Automático), On-line (Compras na Internet) e In-Store (Compras Presenciais), para melhor gerenciamento de onde os cartões podem e não podem ser usados

Controles Automáticos de Viagem

Identifique automaticamente a localização física do titular do cartão para aprovar e bloquear transações, minimizando as chamadas de atendimento ao cliente e as recusas do cartão

Limites de Gastos

Defina controles de autoatendimento para orçamento, gerenciamento financeiro e rastreamento de gastos, melhorando a experiência do portador do cartão

Lista de Permissões (Whitelist)

Habilite os portadores de cartão a aprovar ou bloquear transações recorrentes para comerciantes específicos, como Spotify ou Netflix

Ligado para uma Transação (On-for-One)

Forneça aos portadores de cartão uma sobreposição única de todos os controles de cartão para maior comodidade e economia de tempo

Histórico de Transações

Rastreie os detalhes do histórico de transações em tempo real, para evitar uso indevido do cartão e verificar as compras realizadas

Alertas em Tempo Real

Aumente o Engajamento Digital, Reduza Custos e Melhore a Segurança

Alertas em Tempo Real

Aumente o Engajamento Digital, Reduza Custos e Melhore a Segurança

Alertas em Tempo Real empoderam os portadores de cartão com mensagens para novos produtos e promoções, status da transação, e potencial fraude, via texto, email ou notificação (Push message).

  • Forneça aos portadores de cartão, alertas em Tempo Real com promoções relevantes de marketing, status da transação e alertas de fraude
  • Compartilhe informações instantaneamente para minimizar custos e volume na central de atendimento
  • Permita que os portadores de cartão reportem fraudes em Tempo Real, adicionando outra camada de segurança e proteção

Chatbots

Chatbots inteligentes que Aumentam a Experiência do Portador de Cartão

Chatbots

Chatbots inteligentes que Aumentam a Experiência do Portador de Cartão

Interaja com os portadores de cartão nos canais de mensagens preferidos deles, para atender às expectativas de experiências bancárias sempre ativas e personalizadas.

  • Uma interface intuitiva e de conversação entre portadores de cartão e bancos, usando processamento de linguagem natural
  • Aceita avisos de voz ou texto, como: "qual é o meu saldo?", "mostre minhas últimas 3 transações" ou "meu cartão está ativado ou desativado?" para acionar uma ação específica, visando maior comodidade e aumentar o engajamento do portador do cartão
  • Elimina chamadas de atendimento ao cliente, através de diversas tarefas ativadas digitalmente

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